Ampliando ainda mais o seu portfólio de tecnologias, a Khomp atualiza seus maiores sucessos de venda para elevar o nível de inteligência e recursos dos tradicionais adaptadores de telefonia analógica. Na versão X do KAP 320 você encontrará ferramentas antes só vistas em gateways de telefonia. São elas:
– O KAP 320-X gera uma chamada com o servidor de gravação e faz o envio de todo o áudio da chamada para o servidor.
– O KAP 320-X assumirá os equipamentos em caso de queda da comunicação com o servidor.
Nesta função, o KAP 320-X consegue analisar em tempo real a linha para identificar quando a chamada é realmente atendida. Com isso o atendimento só será realmente encaminhado à central quando houver um atendimento efetivo da chamada.
O KAP 320-X assumirá os equipamentos (porteiro IP, telefone IP, ATA, etc) em caso de queda da comunicação com o servidor. As chamadas serão tratadas pelo KAP e redirecionadas para um outro sip trunk que esteja online ou para as portas FXO.
Esse recurso permite que as chamadas que passam através do KAP 320-X sejam gravadas em um servidor externo. O equipamento gera uma chamada com o servidor de gravação, e faz o envio de todo o áudio da chamada, para o servidor.
Ao receber uma chamada na porta FXO, o KAP 320-X irá realizar um pré-atendimento da chamada e gerar um tom de linha para que então seja discado o número de destino da chamada.
Permite configurar até 4 diferentes troncos SIP. As versões anteriores (KAP 311 e KAP 320) possibilitam no máximo 2 troncos SIP.
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