Khomp Cloud - Khomp - Enabling Cloud Communications

Ganhe mais foco

Com todos os fornecedores e toda infraestrutura de voz na nuvem monitorada, medida, controlada e gerida pela Khomp, você e sua equipe podem ficar tranquilos para focar no core business da sua empresa. Concentrando todo fluxo de estabelecimento de chamadas e o direcionando para os destinos apropriados, sejam na nuvem ou fora dela, você ainda reduz custos de datacenter, manutenção e projetos.
Ganhe mais agilidade

Reduza o time-to-market de seus projetos com o Khomp Cloud. Com sua própria nuvem de comunicação, as empresas podem adotar rapidamente novas tecnologias, testar novos fornecedores, administrar mudanças de estratégia e redimensionar sua infraestrutura de acordo com sua demanda. Tudo isso com controle de riscos, mínimo impacto e máxima agilidade.

POTENCIALIZE SUA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

TRANSFORME PROJETOS QUE DURAM MESES, EM MUDANÇAS DE CONFIGURAÇÃO FEITAS EM MINUTOS.

Com a implementação de uma nuvem de comunicações em tempo real, toda a migração de seu legado on premise passa a ser executado de maneira gradual, segura e com mínimo impacto. Conte com a flexibilidade dos diversos modelos de contratação que se adequam a necessidade do seu negócio.

PSTN Connect

O PSTN Connect é uma IaaS da Khomp, disponível em data centers tier 1 redundantes, criada para permitir levar as conexões físicas para a nuvem, de forma totalmente gerida pela Khomp. Sua organização apenas aponta os endereços dos racks da Khomp para seus fornecedores, e nós cuidamos do resto.

Cloud pública

Nada de servidores em data centers: o Khomp Cloud é construído com as tecnologias e práticas de cloud computing mais consolidadas do mercado, e está disponível somente em provedores de nível global, herdando assim toda a confiabilidade destes ambientes.

Law enforcement

Garante em único ponto a conformidade legal de regulações gerais e regionais
Normativas Anatel

Tenha a capacidade de se adaptar rapidamente às novas regulamentações, garantindo que as operações possam ser monitoradas e controladas de forma eficaz.
Roteamento inteligente e integrações

Conecte sua telefonia a APIs externas e bancos de dados, e crie regras de roteamento personalizadas para resolver seus desafios com flexibilidade.
CAPS

O Khomp Cloud foi construído com a tecnologia especializada em ambientes de alta performance desenvolvida pela Khomp e comprovada pelo mercado.
Transcrição

Utilize o Cloud Recorder para transcrever todas as suas chamadas, e tenha a sua disposição um banco de transcrições para elevar seu nível de atendimento.
Classificação de chamadas

Conte com o Analytics – o algoritmo de classificação de chamadas mais avançado do mercado para descartar chamadas improdutivas, independente do fornecedor de discagem.
STIR/SHAKEN

Conte com a experiência da Khomp com o STIR/SHAKEN desde sua implementação nos EUA.
Alta capacidade

Alta capacidade de tratamento de chamadas por segundo (CAPS), pronto para operações de alto tráfego.
Gravação de chamadas

Adicione o Cloud Recorder e ajude sua operação a atender aos novos desafios de regulamentação, incluindo segurança e privacidade.
WebRTC

Conecte o WebRTC Gateway ao Khomp Cloud e dê voz para seus sistemas e aplicativos.
Load balancing

Possibilita distribuir chamadas entre diferentes troncos SIP, operadoras e plataformas de atendimento, otimizando o balanceamento em operações ativas e receptivas.
Opções de SLA

O atendimento padrão Khomp com opções SLAs que cabem no seu orçamento.
LCR

Implemente o roteamento de menor custo reduzindo despesas e melhorando a eficiência da sua telefonia com regras flexíveis e centralizadas.
Monitoração de performance

Acompanhe em tempo real o desempenho das suas operadoras,operações, plataformas de discagem e atendimento facilitando o planejamento e a tomada de decisões.
Análise estatística

Um BI com foco na operação de telefonia que permite o cruzamento de informações detalhadas possibilitando diagnósticos e prognósticos em tempo real.
Gestão de custos em tempo real

Controle os gastos com telefonia nas campanhas ativas e receptivas. Identifique e monitore em tempo real os responsáveis pelas despesas acompanhando o perfil de tráfego das suas chamadas.

SaaS

Legacy Connectivity

Gateways e appliances

Appliances

Linha UMG

Linha KMG

Telefones e Atas

Telefones

Atas

Serviços

Managed Services

Training

Adaptable SLA

Professional Services

Ganhe mais foco

Ganhe mais agilidade

POTENCIALIZE SUA JORNADA DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Alta disponibilidade

PSTN Connect

Cloud pública

Law enforcement

Normativas Anatel

Roteamento inteligente e integrações

CAPS

Transcrição

Classificação de chamadas

STIR/SHAKEN

Alta capacidade

Gravação de chamadas

WebRTC

Load balancing

Opções de SLA

LCR

Monitoração de performance

Análise estatística

Gestão de custos em tempo real

SaaS

Legacy Connectivity

Gateways e appliances

Appliances

Linha UMG

Linha KMG

Telefones e Atas

Telefones

Atas

Serviços

Managed Services

Training

Adaptable SLA

Professional Services

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PSTN Connect

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CAPS

Transcrição

Classificação de chamadas

STIR/SHAKEN

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Gravação de chamadas

WebRTC

Load balancing

Opções de SLA

LCR

Monitoração de performance

Análise estatística

Gestão de custos em tempo real

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