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WebRTC

Não é novidade que a telefonia, fixa e móvel, perdeu o monopólio da comunicação em tempo real, que passou para as plataformas baseadas na Internet, sejam redes sociais ou soluções CCaaS. A comunicação em tempo real está em alta, com voicebots tomando lugar de agentes e vídeo sendo usado diariamente por milhões de pessoas.

A tecnologia por detrás desta revolução é o WebRTC, que permite que a comunicação em tempo real aconteça a partir de qualquer aplicativo ou site, de uma forma muito mais eficiente que o VoIP tradicional.

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LEVE A VOZ PARA DENTRO DA SUA APLICAÇÃO

Utilizando a tecnologia WebRTC em seus produtos, a Khomp disponibiliza toda estrutura para que a partir de seu site ou aplicativo seja possível estabelecer uma chamada entre sua organização e seu cliente, enriquecendo o contato com meta informações que viabilizam a hiper personalização do atendimento.

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