Khomp Cloud - Khomp - Enabling Cloud Communications

Mejore Su Enfoque

Con todos los proveedores y toda la infraestructura de voz en la nube monitoreada, medida, controlada y gestionada por Khomp, usted y su equipo pueden estar tranquilos para enfocarse en el core business de su empresa. Al concentrar todo el flujo de establecimiento de llamadas y dirigirlo a los destinos apropiados, ya sea en la nube o fuera de ella, también reducirá costos de datacenter, mantenimiento y proyectos.
Mejore Su Agilidad

Reduzca el tiempo de comercialización de sus proyectos con Khomp Cloud. Con su propia nube de comunicación, las empresas pueden adoptar rápidamente nuevas tecnologías, probar nuevos proveedores, gestionar cambios de estrategia y dimensionar su infraestructura según la demanda. Todo esto con control de riesgos, impacto mínimo y máxima agilidad.

Potencie su camino hacia la transformación digital

Transforme proyectos que toman meses en cambios de configuración realizados en minutos.

Con la implementación de una nube de comunicaciones en tiempo real, toda la migración de su legado on-premise pasa a ejecutarse de manera gradual, segura y con un impacto mínimo. Cuente con la flexibilidad de los diversos modelos de contratación que se adaptan a las necesidades de su negocio.

Alta disponibilidad

Khomp adopta las mejores prácticas de redundancia y recuperación ante desastres (Disaster Recovery) para que su operación esté siempre en funcionamiento. Ofrecemos diversas opciones de licenciamiento y redundancia para que usted determine lo mejor para su negocio.

Nube pública

Nada de servidores en centros de datos: Khomp Cloud está construido con las tecnologías y prácticas de computación en la nube más consolidadas del mercado y está disponible únicamente en proveedores de nivel global, heredando así toda la confiabilidad de estos entornos.

Law enforcement

Garantiza en un único punto el cumplimiento legal de regulaciones generales y regionales.
Normativas

Tenga la capacidad de adaptarse rápidamente a las nuevas regulaciones, garantizando que las operaciones puedan ser monitoreadas y controladas de manera eficaz.
Enrutamiento inteligente e integraciones

Conecte su telefonía a APIs externas y bases de datos, y cree reglas de enrutamiento personalizadas para resolver sus desafíos con flexibilidad.
CAPS

Khomp Cloud fue diseñado con tecnología especializada para entornos de alto rendimiento, desarrollada por Khomp y avalada por el mercado.
Transcripción

Utilice Cloud Recorder para transcribir todas sus llamadas y tenga a su disposición una base de transcripciones para elevar el nivel de su atención al cliente.
Clasificación de llamadas

Cuente con Analytics: el algoritmo de clasificación de llamadas más avanzado del mercado para descartar llamadas improductivas, independientemente del proveedor de marcación.
STIR/SHAKEN

Cuente con la experiencia de Khomp en STIR/SHAKEN desde su implementación en los Estados Unidos.
Alta capacidad

Alta capacidad de manejo de llamadas por segundo (CAPS), listo para operaciones de alto tráfico.
Grabación de llamadas

Agregue Cloud Recorder y ayude a su operación a cumplir con los nuevos desafíos regulatorios, incluyendo seguridad y privacidad.
WebRTC

Conecte el WebRTC Gateway a Khomp Cloud y dé voz a sus sistemas y aplicaciones.
Load balancing

Permite distribuir llamadas entre diferentes troncales SIP, operadoras y plataformas de atención, optimizando el balanceo en operaciones activas y receptivas.
Opciones de SLA

La atención estándar de Khomp con opciones de SLA que se ajustan a su presupuesto.
LCR

Implemente el enrutamiento de menor costo, reduciendo gastos y mejorando la eficiencia de su telefonía con reglas flexibles y centralizadas.
Monitoreo de rendimiento

Acompanhe em tempo real o desempenho das suas operadoras, operações, plataformas de discagem e atendimento, facilitando o planejamento e a tomada de decisões.
Análisis estadístico

Un BI enfocado en la operación de telefonía que permite el cruce de información detallada, posibilitando diagnósticos y pronósticos en tiempo real.
Gestión de costos en tiempo real

Controle los gastos telefónicos en campañas activas y receptivas. Identifique y monitoree en tiempo real a los responsables de los costos, siguiendo el perfil de tráfico de sus llamadas.

SaaS

Legacy Connectivity

Gateways y appliances

Appliances

Gateways

Línea UMG

Línea KMG

Serviços

Managed Services

Training

Adaptable SLA

Professional Services

Mejore Su Enfoque

Mejore Su Agilidad

Potencie su camino hacia la transformación digital

Alta disponibilidad

Nube pública

Law enforcement

Normativas

Enrutamiento inteligente e integraciones

CAPS

Transcripción

Clasificación de llamadas

STIR/SHAKEN

Alta capacidad

Grabación de llamadas

WebRTC

Load balancing

Opciones de SLA

LCR

Monitoreo de rendimiento

Análisis estadístico

Gestión de costos en tiempo real

SaaS

Legacy Connectivity

Gateways y appliances

Appliances

Gateways

Línea UMG

Línea KMG

Serviços

Managed Services

Training

Adaptable SLA

Professional Services

Mejore Su Enfoque

Mejore Su Agilidad

Potencie su camino hacia la transformación digital

Alta disponibilidad

Nube pública

Law enforcement

Normativas

Enrutamiento inteligente e integraciones

CAPS

Transcripción

Clasificación de llamadas

STIR/SHAKEN

Alta capacidad

Grabación de llamadas

WebRTC

Load balancing

Opciones de SLA

LCR

Monitoreo de rendimiento

Análisis estadístico

Gestión de costos en tiempo real

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